Conditions générales de vente
1. Généralités
Les présentes conditions de vente régissent les transactions effectuées sur notre boutique en ligne. Toute commande passée implique l’acceptation sans réserve de ces conditions.
2. Produits et Disponibilité
Nos produits sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible.
La disponibilité des articles est mise à jour régulièrement, mais des erreurs peuvent survenir. En cas d’indisponibilité après la commande, le client sera informé rapidement.
3. Prix et Paiement
Les prix affichés sur notre site peuvent varier en fonction de la devise choisie par l'utilisateur. Vous pouvez sélectionner la devise de votre choix en bas de la page, dans la section "Pays/Région". Une fois votre pays ou région sélectionné(e), les prix seront affichés dans la devise correspondant(e) à votre localisation. ceux-là incluent les taxes applicables sauf indication contraire.
Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les tarifs appliqués seront ceux en vigueur au moment de la commande.
Le paiement doit être effectué intégralement au moment de la commande. Les moyens de paiement acceptés sont précisés sur notre site.
4. Commandes
Une commande est validée après confirmation du paiement.
Nous nous réservons le droit de refuser une commande en cas de suspicion de fraude ou pour tout autre motif légitime.
5. Expédition et Livraison
Les conditions d’expédition et de livraison sont détaillées dans notre politique d’expédition.
Nous ne sommes pas responsables des retards causés par des facteurs externes.
6. Droit de Rétractation et Retours
Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose d’un délai de X jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception du produit.
Les produits retournés doivent être en parfait état et dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part.
Un remboursement ou un échange sera effectué après réception et vérification des articles retournés.
7. Garantie et Responsabilité
Nos produits bénéficient des garanties légales en vigueur.
Notre responsabilité ne saurait être engagée pour des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit.
8. Protection des Données Personnelles
Les informations collectées sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes et ne seront pas revendues à des tiers.
Le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données en nous contactant.
9. Litiges et Droit Applicable
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.
À défaut d’accord, le litige sera soumis aux tribunaux compétents.
10. Contact
Pour toute question, vous pouvez nous contacter à caftan2sahar@gmail.com.